Aspect Professional Services
O Aspect Professional Services traz em sua bagagem mais de 30 anos de experiência e ênfase em centros de contato para ajudá-lo em seus desafios empresariais. Nossas equipes de profissionais altamente qualificados em diferentes áreas colaboram com você para definir e criar aplicativos sofisticados que operem em seu ambiente e cultura exclusivos. As equipes do Aspect Professional Services empregam um processo comprovado de identificação e avaliação dos requisitos específicos e implementação de soluções personalizadas que atendam a esses requisitos. Técnicos especializados analisam, indicam e implementam os serviços, incluindo gerenciamento de projeto e implantação gerenciamento de desempenho, desenvolvimento de aplicativos personalizados e consultoria e configuração de serviços remotos.
Saiba mais»

Aspect Education Services
O Aspect Education Services oferece diversos cursos para habilitar os funcionários do seu centro de contato com as qualificações e conhecimentos necessários para melhorar a produtividade e aumentar a qualidade dos serviços fornecidos a seus clientes. Com centros de treinamento em várias localidades do mundo, além da possibilidade de treinamento nas instalações do cliente (se solicitado), os produtos Aspect Education Services incluem uma ampla gama de cursos regulares em sala de aula, cursos desenvolvidos com o auxílio de computadores, além de cursos personalizados, adaptados a seus requisitos específicos de treinamento, agenda e localidade.
Saiba mais»

Aspect Technical Services
Oferecendo um abrangente portfólio de serviços de suporte, o Aspect Technical Services começa antes mesmo da chamada inicial de vendas e continua por todo o ciclo do relacionamento comercial, ajudando você a atingir com excelência suas metas empresariais. O Aspect Technical Services está comprometido a oferecer ao cliente um serviço ágil, eficiente e profissional. Você pode acessar uma base de informações online para auto-atendimento ou pode contar com nossa experiente equipe de técnicos qualificados, que irão assisti-lo em serviços de multicanais, acompanhamento de casos, resolução de problemas e outras questões.
Saiba mais»